Accueil » Voyage » Quelle commission prend une agence de voyage ?

Quelle commission prend une agence de voyage ?

un homme qui fait le calcul sur une machine à calculer

Image venant d'internet

Une agence de voyage est une inter­mé­diaire entre les com­pa­gnies aériennes,  les pres­ta­taires de ser­vice qui œuvre dans le tou­risme. En effet, vous pou­vez ache­ter des billets d’avion, loué des chambres d’hôtel grâce à l’intermédiaire de ces agences. Mais quelles sont les com­mis­sions que touchent ses agences. Décou­vrez dans notre article la réponse à cette ques­tion. Mais avant cela, décou­vrons d’abord ce que c’est qu’une agence de voyage ? Com­ment fonc­tionne-t-elle ? Quels sont leur rôle ain­si que les avan­tages de faire appel à leur ser­vice.

Agence de voyage
Image venant d’in­ter­net

Qu’est-ce qu’une agence de voyage ?

Une agence de voyage est une entre­prise qui orga­nise et pro­pose de nom­breuses offres de voyages de vol, d’hôtel et de séjours à leurs clients. Ce sont des inter­mé­diaires entre un voya­geur et les dif­fé­rents pres­ta­taires de ser­vice qui sont pré­sentes sur le mar­ché du tou­risme. On appelle les per­sonnes qui tra­vaillent dans ces agences de voyage des conseiller de voyage. Ce sont ces conseillers qui sont en contact direct avec le client ou le voya­geur avant les pres­ta­taires de voyage.

Comment fonctionne une agence de voyage ?

Voi­ci les prin­ci­pales fonc­tions d’une agence de voyage :

Assure la fonc­tion d’organisateur de voyage. En effet, cette entre­prise s’occupe de la ges­tion des voyages com­men­çant par la ges­tion et réser­va­tion de trans­port, la loca­tion de trans­port et la recherche de loge­ment pour le séjour de son client.

Mise en place de mar­ke­ting pour atti­rer plus de clients : ces entre­prises pro­posent des offres spé­cia­li­sées afin d’attirer plus de clients dans leur agence. Ces offres  sont éla­bo­rées afin de répondre au désir de leur clien­tèle.

Autres articles du site :  Où loger/dormir à Phnom Penh ?

Elle s’occupe aus­si de leur client en cas d’accident impré­vu et d’incident. Ces agences vous accom­pagnent pour gérer ces inci­dents. Ces cas peuvent être perte de docu­ment, de bagage, de mala­dies ou rapa­trie­ment, etc.

Quels sont les rôles d’une agence de voyage ?

Une agence de voyage joue un rôle d’intermédiaire et d’agrégateur de ser­vice entre les clients et les dif­fé­rents pres­ta­taires de ser­vices sur le mar­ché du tou­risme. Que ce soit pour une com­pa­gnie aérienne, pour les hôte­liers, les loueurs de voi­ture ain­si que les com­pa­gnies d’assurances.

En d’autres termes, c’est une entre­prise qui a pour voca­tion de vendre des offres de voyages à ces clients en jouant le rôle inter­mé­diaire  entre les voya­geurs et les orga­ni­sa­teurs de voyages. Ces dif­fé­rents orga­ni­sa­teurs de voyages sont : les tour-opé­ra­teurs, les com­pa­gnies aériennes, les loueurs de voi­tures et les pres­taires de ser­vice qui œuvre dans le tou­risme.

Une agence de voyage a aus­si un rôle de conseiller. Puisqu’elle est en rela­tion étroite avec les voya­geurs, elle a le rôle d’informer et de conseiller et d’avertir les voya­geurs des dif­fé­rentes for­ma­li­tés à accom­plir avant tout voyage. Elle éta­blit éga­le­ment les meilleures offres à leur client et éta­blit même des offres per­son­na­li­sées pour répondre aux attentes de leur clien­tèle.

Quelle commission prend une agence de voyage ?

un homme qui fait le calcul sur une machine à calculer
Image venant d’in­ter­net

Avant de déter­mi­ner quel somme reçoit une agence de voyage pour cette pres­ta­tion, décou­vrons d’abord ce que c’est qu’une com­mis­sion. Par défi­ni­tion une com­mis­sion est un pour­cen­tage que reçoit un orga­nisme ou une entre­prise qui ont par­ti­ci­pé à l’élaboration d’un billet d’avion. Les agences de voyage reçoit en effet un pour­cen­tage d’argent en fonc­tion de chaque vente d’offre qu’elles effec­tuent. Pour une vente de billet d’avion par exemple, une agence de voyage reçoit en moyen 8 % du prix du public et entre 9 à 15 % de tout ce qui est pres­ta­tion, que ce soit séjour ou cir­cuit.

Autres articles du site :  Quel budget pour un voyage à l'île Norfolk ?

En effet, les agences de voyages sont payées par com­mis­sion sur les pres­ta­tions de voyage qu’elles ont ven­dues. Leur rému­né­ra­tion ne vient pas direc­te­ment des four­nis­seurs qu’ils trouvent, mais de leurs clients qui doivent payer une hono­raire de conseil et de réser­va­tion.

Quels sont les avantages de faire appel à une agence de voyage ?

Contac­ter une agence de voyage pour orga­ni­ser son voyage à ces avan­tages. En effet, ces agences sont des experts dans le domaine de l’organisation de voyage et ils sont sur­tout spé­cia­li­sés dans l’organisation de cir­cuit. Elle connait aus­si les meilleurs pres­ta­taires de ser­vices. Elles pour­ront donc vous conseiller de meilleurs pres­ta­taires à appe­ler si vous comp­tez voya­ger. Elle vous conseille­ra aus­si sur le meilleur hôtel à choi­sir pour votre séjour. Elle garan­tit aus­si de vous offrir les meilleurs ser­vices. Elles pour­ront aus­si vous orga­ni­ser un voyage sur mesure ou prendre en charge de toute la tota­li­té de votre séjour. Ce qui faci­li­te­ra votre voyage. Vous n’aurez qu’à sim­ple­ment pro­fi­ter de votre séjour, le reste sera pré­pa­ré par votre agence.

En d’autres mots, une agence voyage a donc une bonne connais­sance de des­ti­na­tion, elle pour­ra donc se char­ger de votre voyage pour vous. Elle pour­ra aus­si trai­ter votre voyage de A à Z et de recher­cher les meilleurs ser­vices pour vous. Ce qui rend votre voyage beau­coup plus facile.